Yorumlar
Misafir İlişkileri Eğitimi
₺750,00
Misafir İlişkileri Eğitimi
Öne Çıkanlar
- Eğitime Anında Başla
- Kamu ve Özel Sektörde Geçerli
- Bilgisayar, Telefon ve Tabletten Erişim
Eğitim Süreci
ÖrgünKayıt Ol
Eğitime katıl butonu ile kayıt ve ödeme adımlarınızı tamamlayın.
Eğitimi Tamamla
Örgün eğitimi zamanında katıl.
Belgenize Sahip Olun
Süreci tamamladıktan sonra sorgulanabilir sertifika belgenize ulaşın.
Örnek Sertifika
Programı tamamladıktan sonra sertifika sürecinizi dijital olarak takip edebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Eğitimi
Genel Bakış
Misafirle kurulan ilişkinin sadece karşılama anıyla sınırlı kalmayıp, konaklama süresince ve sonrasında da sürdürülebilir bir memnuniyet, güven ve sadakat ilişkisine dönüşmesini sağlayacak bilgi, beceri ve tutumları kazandırmaktır. Hedef Kitle: Danışma görevlisi olarak çalışmak isteyenler; otel, hastane, AVM, eğitim kurumu ve kamu kurumlarında görev almayı planlayanlar; hizmet sektöründe kariyer hedefleyen bireyler.
İçerik
- 1. Hafta: Misafir İlişkilerinin Temelleri
- 2. Hafta: Etkili İletişim ve Empati
- 3. Hafta: Şikâyet Yönetimi ve Zor Misafirler
- 4. Hafta: Misafir Memnuniyeti, Sadakat ve Geri Bildirim
Ödeme Bilgisi
750 TL (KDV dahil)
Ücret iadesi yapılmaz.
Detaylar
Eğitim Süresi: 2 saat
Eğitmen: Öğr. Gör. İlker GÜNAY
İletişim: 0536 644 6460 / sislisem@sisli.edu.tr
Yorumlar
Katılımcı deneyimleri ve değerlendirmeleri
0 yoruma göre
Düşüncelerini paylaş
Bu eğitimi kullandıysanız, düşüncelerinizi diğer kişiler ile paylaşın. Yorumunuz onay sonrası listede yayınlanır.
